Support

Une question sur PikCat, Pro ou les exports PDF ? Écrivez-nous.

Guide utilisateur

Référence détaillée : chaque écran, chaque champ et son type, pour former une équipe ou retrouver un réglage.

Ouvrir le guide

Restaurer Pro

Réglages, Pro, « Restaurer vos achats » après réinstallation ou changement d'iPhone.

Sauvegarde

Exportez vos données depuis Réglages avant de changer de téléphone.

FAQ

L'app fonctionne-t-elle sans Internet ?

Oui. Clients, catalogue, panier et PDF fonctionnent hors ligne. Seules les pubs, vidéos bonus et achats Pro nécessitent une connexion.

Comment passer Pro ?

Réglages, Pro. Abonnement mensuel, annuel (essai 7 jours) ou achat à vie. Paiement via App Store ou Google Play.

Comment gérer plusieurs tarifs (grossiste, pro…) ?

Réglages → Listes de prix. Créez une liste, définissez les prix par produit, assignez-la au client. En présentation, choisissez la liste à afficher.

Les publicités s'affichent-elles chez le client ?

Non pendant la présentation catalogue. Les bannières n'apparaissent que hors mode visite client.

Mes données sont-elles sur un cloud PikCat ?

Non. Tout est stocké localement sur votre téléphone sauf si vous exportez ou partagez un fichier vous-même.